BTS NDRC en CONTRAT PRO *
Négociation et Digitalisation de la Relation Client * en ALTERNANCE (CONTRAT PRO)
Durée de la formation : 2
ans
Type de diplôme : BAC +2
Niveau de sortie : CONTRAT PRO
Niveau d'entrée : Niveau 4
Le titulaire du BTS NDRC est un manager commercial qui gère l’intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via internet) de la prospection à la fidélisation. Professionnel de la négociation commerciale, il pilote et organise l’activité commerciale, négocie…